AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Online-Shop von UlVioraen tätigen.
UlVioraen bietet Wohnprodukte, insbesondere Sofas und Schlafsofas, über den Online-Handel an.
Diese AGB regeln die Rechte und Pflichten zwischen UlVioraen und den Kunden im Zusammenhang mit dem Kauf von Waren über unseren Online-Shop.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
UlVioraen
Unternehmensform: Einzelunternehmer
Verantwortliche Person:
JANICE SLAUGHTER
E-Mail:
helpbox@ulvioraen.com
Telefon:
+1(662)343-3943
Adresse:
5923 Kentwood Dr
Horn Lake, MS
38637
USA
3. Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Waren in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein verbindliches Angebot zum Kauf abzugeben.
Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald:
- UlVioraen die Bestellung ausdrücklich bestätigt, oder
- UlVioraen die Ware versendet.
Eine automatische Bestellbestätigung kann den Eingang der Bestellung bestätigen und stellt nicht zwingend eine Annahme des Kaufangebots dar.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise werden entsprechend den geltenden gesetzlichen Anforderungen angegeben.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Der Kunde verpflichtet sich, die angegebenen Zahlungsinformationen korrekt bereitzustellen und die Zahlung entsprechend der ausgewählten Zahlungsmethode durchzuführen.
Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, kann die Bestellung bis zur erfolgreichen Zahlungsabwicklung zurückgestellt oder storniert werden.
5. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt gemäß den Angaben in der Versandrichtlinie von UlVioraen.
Die gesamte Lieferzeit beträgt:
5–8 Werktage
Die Lieferzeit von 5–8 Werktagen umfasst die gesamte Lieferzeit einschließlich Bearbeitung und Versand.
Bestellungen werden ausschließlich von Montag bis Freitag bearbeitet.
Weitere Informationen zu:
- Versandkosten
- Bearbeitungszeiten
- Versanddienstleistern
- Lieferbedingungen
finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu.
Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage ab Erhalt der Ware.
Weitere Informationen finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung.
Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt grundsätzlich auch für reduzierte Waren und Ausverkaufsartikel.
Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht bleiben hiervon unberührt.
7. Rückgabe und Erstattung
Für Rückgaben gelten die Bestimmungen unserer separaten Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware.
Der Kunde ist berechtigt, die Ware im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften zu prüfen.
Eine mögliche Wertminderung kann nur berücksichtigt werden, wenn diese durch einen Umgang mit der Ware entstanden ist, der über die notwendige Prüfung hinausgeht.
Wenn die Ware aufgrund eines Fehlers, einer Beschädigung oder einer falschen Lieferung zurückgesendet wird, übernimmt UlVioraen die angemessenen Rücksendekosten.
Bei einem Widerruf aus persönlichen Gründen trägt der Kunde die unmittelbaren Rücksendekosten, sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von UlVioraen.
9. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich:
- während des Bestellvorgangs wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen,
- die Ware entsprechend den Produktinformationen und Nutzungshinweisen zu verwenden,
- keine rechtswidrigen Handlungen über den Online-Shop vorzunehmen,
- keine Rechte Dritter zu verletzen.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Sollte eine gelieferte Ware Mängel aufweisen, kann der Kunde UlVioraen über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten informieren.
Wir werden die Anfrage prüfen und entsprechend den gesetzlichen Vorgaben eine angemessene Lösung anbieten.
11. Haftung
UlVioraen haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.
Die gesetzliche Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt hiervon unberührt.
Eine Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt ebenfalls unberührt.
12. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
13. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
UlVioraen behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzupassen, wenn gesetzliche Änderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen dies erforderlich machen.
Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Bedingungen.
14. Kontakt
UlVioraen
E-Mail:
helpbox@ulvioraen.com
Telefon:
+1(662)343-3943
Land:
Vereinigte Staaten von Amerika (USA)
Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag,
09:00–17:00 Uhr deutscher Zeit (MEZ/MESZ)
Antwortzeit für Kundenanfragen:
Wir beantworten Kundenanfragen in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.