AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Online-Shop von UlVioraen tätigen.
UlVioraen bietet Wohnprodukte, insbesondere Sofas und Schlafsofas, über den Online-Handel an. Diese AGB regeln die Rechte und Pflichten zwischen UlVioraen und den Kunden im Rahmen des Kaufvertrags.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
UlVioraen
Unternehmensform: Einzelunternehmer
Verantwortliche Person: JANICE SLAUGHTER
E-Mail: helpbox@ulvioraen.com
Telefon: +1(662)343-3943
Adresse:
5923 Kentwood Dr
Horn Lake, MS
38637
USA
3. Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Waren im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald UlVioraen die Bestellung bestätigt oder die Ware versendet.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise werden inklusive der gesetzlich anwendbaren Preisangaben dargestellt.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Der Kunde verpflichtet sich, die im Bestellprozess angegebenen Zahlungsinformationen korrekt bereitzustellen und die Zahlung entsprechend der gewählten Zahlungsmethode durchzuführen.
5. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt gemäß den Angaben in der Versandrichtlinie von UlVioraen.
Die gesamte Lieferzeit beträgt:
5–8 Werktage
Die Lieferzeit von 5–8 Werktagen umfasst die gesamte Lieferzeit einschließlich Bearbeitung und Versand.
Bestellungen werden ausschließlich von Montag bis Freitag bearbeitet.
Weitere Informationen zu Versandkosten, Bearbeitungszeiten und Versanddienstleistern finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware.
Weitere Informationen finden Sie in der separaten Widerrufsbelehrung.
Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt grundsätzlich auch für reduzierte und im Ausverkauf angebotene Waren. Gesetzliche Ausnahmen bleiben unberührt.
7. Rückgabe und Erstattung
Für Rückgaben gelten die Bestimmungen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware.
Zurückgesendete Waren müssen:
- unbenutzt,
- vollständig,
- mit Originalverpackung (sofern vorhanden),
- in wiederverkaufsfähigem Zustand
sein.
Wenn die Ware aufgrund eines Fehlers, einer Beschädigung oder einer falschen Lieferung zurückgesendet wird, übernimmt UlVioraen die angemessenen Rücksendekosten.
Bei einer Rückgabe aus persönlichen Gründen trägt der Kunde die Rücksendekosten.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von UlVioraen.
9. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich:
- wahrheitsgemäße Angaben während des Bestellvorgangs zu machen,
- die Ware entsprechend den Produktinformationen zu verwenden,
- keine rechtswidrigen Handlungen über den Online-Shop vorzunehmen.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Sollte eine gelieferte Ware Mängel aufweisen, bitten wir Kunden, UlVioraen über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten zu informieren.
Wir bemühen uns, eine angemessene Lösung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben zu finden.
11. Haftung
UlVioraen haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.
Die Haftung für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
12. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften verarbeitet.
13. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
UlVioraen behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzupassen, wenn gesetzliche Änderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen dies erforderlich machen.
Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Bedingungen.
14. Kontakt
UlVioraen
E-Mail: helpbox@ulvioraen.com
Telefon: +1(662)343-3943
Land:
Vereinigte Staaten von Amerika (USA)
Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr deutscher Zeit (MEZ/MESZ).
Antwortzeit für Kundenanfragen:
Wir beantworten Kundenanfragen in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.