Bestellung verfolgen
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit den Informationen zur Sendungsverfolgung.
Mit der Tracking-Nummer können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung überprüfen und den Versandverlauf verfolgen.
Wann erhalte ich meine Tracking-Informationen?
Die Tracking-Informationen werden erstellt, sobald Ihre Bestellung bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben wurde.
Bitte beachten Sie, dass es nach der Erstellung der Versandinformationen etwas dauern kann, bis der aktuelle Versandstatus im System des Versanddienstleisters sichtbar ist.
Lieferzeit
Die gesamte Lieferzeit beträgt:
5–8 Werktage
Die Lieferzeit von 5–8 Werktagen umfasst die gesamte Lieferzeit einschließlich Bearbeitung und Versand.
Die Bearbeitungszeit beträgt:
2 Werktage
Bestellungen werden ausschließlich von Montag bis Freitag bearbeitet.
Versanddienstleister
Bei der Erstellung des Versandlabels können folgende Versanddienstleister empfohlen werden:
- DHL Express
- UPS
- FedEx
Diese Auswahl beeinflusst nicht die Versandkosten beim Checkout.
Probleme mit der Sendungsverfolgung
Falls Ihre Tracking-Informationen nicht aktualisiert werden oder Sie Fragen zu Ihrer Lieferung haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Bitte geben Sie bei Ihrer Anfrage möglichst folgende Informationen an:
- Bestellnummer
- Name des Kunden
- Lieferadresse
- Tracking-Nummer (falls vorhanden)
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Kontakt
UlVioraen
E-Mail:
helpbox@ulvioraen.com
Telefon:
+1(662)343-3943
Land:
Vereinigte Staaten von Amerika (USA)
Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr deutscher Zeit (MEZ/MESZ).
Antwortzeit für Kundenanfragen:
Wir beantworten Kundenanfragen in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.